b_0_0_0_00_http___vsegosuslugi.ru_wp-content_uploads_2015_08_novareg.png

Вот представьте: вам нужно записаться на прием к врачу. С утра вы идете в регистратуру. Долго стоите в очереди - только ради того, чтобы получить талончик. После обеда спешите в поликлинику снова - уже к доктору. Но знаете ли вы, что талончик можно получить через Интернет, не выходя лишний раз из дома? Особенно это важно для пожилых людей, которым в принципе сложно передвигаться.

Похожая история - с коммунальными платежами. Когда приходят квитанции на оплату ЖКХ, в банках и на почте - километровые очереди. А вы заметили, что в этих очередях всё реже бывает молодежь? Как раз та самая возрастная категория россиян, которая преимущественно и пользуется «Госуслугами» и платит через Интернет. Заставить бы их научить пользоваться этим сайтом своих мам и бабушек.

Хотя на самом деле на «Госуслугах» нет ничего сложного. Небольшой ликбез - и они научатся работать с сайтом. Уже потом, если что-то непонятно, там же, на сайте, можно задать вопрос онлайн- консультанту «Госуслуг». Или позвонить по телефону «горячей линии» 8 (800) 100-70-10.

И работает это изобретение во много раз эффективнее привычной нам системы. Без очередей, без траты времени, без скандалов.

Фактически сайт задуман как заменитель чиновников и лучшее средство от российского синдрома обивания порогов. Он существует более пяти лет. Сейчас на «Госуслугах» зарегистрировано свыше 13 миллионов россиян. Все они имеют возможность оформлять государственные документы сами, везде, где есть Интернет. Конечно, чтобы получить доступ к таким преимуществам, надо немного потрудиться. Для начала на сайт «Госуслуги» нужно хотя бы зайти - с компьютера или телефона, по адресу: www.gosuslugi.ru. А потом зарегистрироваться там.

Инструкция по открытию центров обслуживания заявителей


Руководство пользователя ЕСИА, версия 2.18

Регламент взаимодействия с оператором ЕСИА, версия 2.11

Руководство пользователя Техпортала ЕСИА, версия 1.3.7



Руководство оператора центра обслуживания АРМ ЕСИА v 2.0 (версия 2.4)


Методические рекомендации органам государственной власти субьектов РОссийской Федерации и органам местного самоуправления по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме